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联通用户可以通过发送短信来查询话费余额。具体操作步骤如下。

1、在手机短信功能中，输入查询余额的指令“CXYE”，并按照信息发送至归属地的运营商服务号码，对于联通用户来说，这个号码通常是10010。

2、系统会回复一条短信，其中包含了用户当前的话费余额信息。

查询短信可能会产生一定的费用，为确保查询成功，建议在手机信号良好的情况下进行操作，并按照正确的指令格式发送短信。

如遇特殊情况或查询不成功，建议直接拨打归属地联通客服热线10010咨询，或前往附近的联通营业厅寻求帮助。